OUTSOURCING
E-Outsourcing-ul sau externalizarea serviciilor reprezinta una din variantele existente in momentul de fata pe piata de IT, preferate de multe companii in tendinta de a reduce costurile aferente intretinerii si modernizarii retelelor interne, a sistemelor de calcul si nu numai.
De ce externalizarea serviciilor de IT? Este cat se poate de simplu : tehnologia care se schimba, de la zi la zi, de la luna la luna. Intotdeauna apar lucruri noi, tehnologii noi. In cadrul unei companii specializata in ofertarea de servicii IT personalul de specialitate este nevoit sa fie in tema cu noutatile existente datorita concurentei existente pe piata, piata care este in continua crestere. De ce nu un serviciu de IT intern? Pentru simplul motiv ca un specialist IT, cu o pregatire temeinica in domeniu nu este nici usor de gasit si nici ieftin!
Ca un exemplu in cele spuse mai sus :
- nivelul mediu salarial al unui specialist IT cu un bagaj de cunostinte bogat este in jur de 2000-2500 de lei pe luna;
- este necesara pregatirea continua a persoanei, ceea ce presupune costuri suplimentare
- indisponibilitatea acestuia in perioade de concediu poate duce la oprirea sau incetinirea activitatii societatii;
- pregatirea unei noi persoane, in cazul noilor angajati, integrarea acesteia in colectiv si in sistemul de IT existent in companie presupune timp si costuri suplimentare;
Dupa cum se poate observa sunt destul de multe dezavantaje in ceea ce priveste integrarea unui departament sau specialist IT in cadrul unei companii!
Voi enumera cateva din avantajele de a apela la o societate specializata in servicii IT :
- o societate specializata in IT nu are doar unul sau doi specialisti in domeniu ci mai multi, specialisti care vor fi pregatiti si testati incontinuu pentru a oferi solutii cat mai fiabile fiecarui client in parte;
- o societate specializata in IT nu pregateste specialisti doar pentru un singur client ci pentru un portofoliu de clienti, ceea ce reduce costul aferent fiecarui client in parte;
- cunoasterea fiecarui client in parte si a necesitatilor acestuia este un element important in orice domeniu de activitate; o colaborare de lunga durata cu o societate de IT duce la cunoasterea de catre specialistii acesteia a nevoilor societatii, a problemelor ce pot aparea si rezolvarea acestora intr-un timp mai rapid!
- un portofoliu de clienti presupune o cunoastere mai ampla a diverselor probleme ce pot aparea in cadrul retelelor de sisteme de calcul, ceea ce duce la un timp de rezolvare a problemelor mai scurt datorita cunoasterii acestora;
- o societate specializata in IT poate furniza solutii mai exacte datorita experimentarii acestora in decursul anilor.
Externalizarea serviciilor de IT nu mai este un privilegiu permis de cele mai mari companii, ci este o necesitate pentru orice societate mica sau mare!